昨年末に新生銀行のアンケートに答えたら3000円分の商品券がもらえた。いい銀行だね。アンケートにはこう答えておいた:
オンラインバンクのシステムがお粗末過ぎ!
アンケートに100文字くらいしか入力できないフォームを使うな!アフォか!
P.S. 新生銀行の新生に期待しております _o_
昨年末に新生銀行のアンケートに答えたら3000円分の商品券がもらえた。いい銀行だね。アンケートにはこう答えておいた:
オンラインバンクのシステムがお粗末過ぎ!
アンケートに100文字くらいしか入力できないフォームを使うな!アフォか!
P.S. 新生銀行の新生に期待しております _o_
いろいろあった新生銀行が、いろいろあって口座番号と暗証番号、それとパスワードで認証する、古き良きネットバンキングシステム(シティバンク銀行のシステムと瓜二つ)を開始したのが約6年前。その新生銀行が重い腰を上げ、ソフトウェアキーボードによる暗証番号・パスワード入力をサポートしたのが約3年前。そしてそのネットバンキング界の雄(笑)が、ついに乱数表を使った認証に乗り出す。今更感がとても強い。
3年単位でのシステムの更新があるようだ。
さて乱数表を用いる、しかもログイン時にそれを用いる方式の問題点に関しては4年も前に高木さんが書いている通り。
新生銀行の場合、ログイン時の乱数表認証をソフトウェアキーボードを用いて行うのかもしれない。しかし、その効果も限定的であるのは否めない。最近のソフトウェアキーボードでは、マウスで操作するだけでなく、キーの配列を毎回変えるとか、クリックする際にキーの内容を消すとか、簡単に実現できることは実現されているようだけど。ちなみに新生銀行の現在のソフトウェアキーボードは暗証番号の入力欄のみキー配列を毎回変えるという、どちらかと言えばトラディショナルな機能しか持たない。
プレスリリースでは見かけた覚えがないのですが、いつの間にやら新生銀行の取引レポートがオンラインでPDF形式(中身は郵送されてくるものと内容は同じ)でダウンロードできるようになっていました、しかも2004年1月分から。単に私が気が付いていなかっただけなのでしょうか。
しかし、これは本当に助かります。基本的に取引レポートは毎月ぶ厚い再生紙で送られてくるのですが、これをいつ処分したものかというのが悩みの種でした。私はだいたい一年分くらい保管してExpireしたものからシュレッダにかけるという戦略を採っていましたが、これからはもっと単純で、コストの低廉な戦略を採ることが可能になります。つまりそれは、
開封した瞬間にシュレッダにかける
です。
ともあれ、これはおそらく「取引レポートの郵送を望まない顧客には郵送しない」サービスへの布石でしょうね。
セキュリティキーボードが導入されたってのはまあいいとして、
[ 新生銀行 ] 新生パワーダイレクトのセキュリティがますます向上しました!
ツイニ!!! ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ キター!!!
[ 新生銀行 ] 新生パワーダイレクトの振込手数料等について
2004年9月1日以降、1ヵ月あたり5回まで実質無料、前月末残高が1,000万円以上のお客さまにつきましては1ヵ月あたり30回まで実質無料とさせていただき、それを超えるご利用につきましては下記の通り所定の手数料がかかるよう変更させていただきます。またあわせて組戻し手数料についても下記のように変更いたしますので、お知らせいたします。
今までの、何度振り込んでも何度組み戻しても無料が異常だったわけだが、私にとっては月5回まで無料で振込できるだけでまったく問題ないし、有料分の手数料が600円になろうが1000円になろうが一向に構わない(新生銀行の窓口での振込手数料はこれくらいかかる)。ともあれ、2ちゃんねるのオク板あたりが大騒ぎになっていることは想像に難くない。
新生銀行以外ではりそな銀行の振込手数料が安い。りそなグループ行宛は無料、他行宛は100円。しかも、りそな銀行●(旧あさひ)には、りそなポイントバンクという特典サービスがあり、セカンドステージ以上では振込手数料がキャッシュバックされる。
しかし、うちの近所にあって私も口座を持ってるのは、りそな銀行■(旧大和)の方。で、こっちはそういうサービスはない。なんだかなあ。
特別公的管理(一時国有化)、粉飾決算疑惑とそれに関わる自殺事件など、一昨年あたり何かと新聞の紙面を賑わせた日本長期信用銀行が外資に売却され、新生銀行が発足したのが去年3月。その後も瑕疵担保特約の行使によってそごう等を破綻させて銀行業界のヒール役として注目を集めている(バッシングにあっていると言うべきか?)。
その新生銀行が今年6月から早くも個人向け口座を再開(?)し、振込手数料無料・入出金手数料無料という採算度外視のサービスで顧客を集めようとしている。少なからず関心があったので内幸町の例のハイテクビル(本店)まで出かけて口座を作ってきた。
何だか分不相応な「ご相談席」に案内されるは、10分くらいでキャッシュカードを発行してくれるは、テラーの兄ちゃんも世間話してくれるは、で結構快適だった。全然客がいなかったせい?