Dec 21, 1998

第一勧銀大岡山支店、許すまじ。

だいたい今時キャッシュカードを作り直すのに2週間もかかったり、できたらできたで連絡をちゃんとよこさないのは何故? 連絡葉書を送ったとか言っているが、普通郵便のような信頼性のない手段を使うのなら、1週間で客が取りに来なかった時点で再通知ないし電話するくらいの知恵はないのかい。預かり期限が2ヵ月で期限が来たら再連絡する? お前ら役人か? 電力会社や電話会社に比べても(んー国民年金や水道の方が親切かな)サービス業としての自覚が足りないでしょ。思わず吹き出しそうになったのは「(取りに来ないのは)お客様の御都合もありますから」。葉書を受け取ったり、電話を受けるのに都合も何もないじゃん。用もないのに時々「預金してくれ、ファンド買わないか」電話はかけてくるくせに。

ま、こうなったのには私にも1ナノ位の責任がある。駅に近いし、便利なので許してやる。が、こういう会社は本当に一度潰れた方がいい。

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